Det oberoende företaget ServiceMind Index introducerar tjänsten ServiceMind Index som mäter företags servicegrad över tid. Tjänsten ger insikter och är ett verktyg för att kunna möta kunders förväntningar och öka lönsamheten.

”Tillsammans vill vi öka medvetenheten och insikter om servicens betydelse och helt enkelt göra folk mer serviceminded”, säger Malin Looft Nyquist, grundare av ServiceMind Index.

”Jag har jobbat med service hela mitt yrkesverksamma liv och jag har alltid gått på känsla när jag har bedömt servicegrad på teamet, nu har vi tagit fram ett konkret verktyg som man internt kan förhålla sig till och öka personals servicemedvetenhet med”, fortsätter Bicke Naglo grundare av ServiceMind Index.

För mer information och kontakt läs mer här på hemsidan.

www.servicemindindex.se